억튜브

1. 초대장 확인하기

문자 또는 알림톡으로 받은 초대장 링크를 클릭한 후 “시작하기” 버튼을 누르세요.

(초대장은 유효기간이 있어 초대장을 받으신 당일 적용 부탁드립니다.)

2. 계정 확인 및 선택

현재 로그인된 계정을 확인하세요. 다른 계정으로 가입하고 싶다면 “계정 전환”을 눌러 원하는 계정으로 변경하세요.

(다른 계정으로 적용 시 적용 계정 저희한테 꼭 남겨주세요! )

3. 가족 그룹 가입

“가족 가입” 버튼을 눌러 초대를 수락하세요.

4. 가입 완료 확인

“가족 가입이 되신 걸 환영합니다”라는 문구가 나타나면 정상적으로 가입된 것입니다.

⚠ 아래와 같은 메시지가 나오면 자주묻는 질문(FAQ)을 참고해주세요.

※ 초대장 발송 후 환불이 불가합니다. 구매자 계정 횟수제한 혹은 잘못된 계정으로 가입 등 상품설명 고지 미숙지로 인한 경우 환불 불가 사유 해당되며, 초대장 유효기간 만료와 부주의로 인한 탈퇴 등의 사유는 재발송 비용 5,000원 부과됩니다.

📞 추가 문의사항은 홈페이지 내 카톡 상담을 통해 언제든 문의 주세요!

자동입금확인 시스템은 최대 10분까지 소요됩니다.

주문자 정보 혹은 입금자명을 잘못 기입하신 경우 자동발송처리가 불가함으로, 카카오톡으로 문의 주시면 수동처리 진행 도와드리겠습니다.

초대장의 유효기간은 구매일로부터 24시간 입니다.

만료 된 경우 상담 채팅으로 문의 주시면 조치해드리겠습니다.

가족 그룹 탈퇴가 12개월 동안 1-2회 이상인 경우에 나오는 문구입니다.

해당 계정으로는 가입이 불가합니다. 다른 계정으로 진행 해주셔야 가입이 가능합니다.

다른계정 또는 새로운 계정으로 원하시면 이용권 클릭 후 파란색 “계정 전환” 누르신 뒤 적용해주시면 됩니다.

1.[가족 그룹 확인하기]에서 다른 가족 그룹에 가입되어 있는지 확인해주셔야 합니다. 가입이 되어있는 경우 가족 그룹 탈퇴를 해주셔야 합니다.

2.[결제 프로필 확인하기]에서 한국 외 타국가 결제프로필을 삭제해주셔야 합니다. 한국 결제프로필만 있으신 상태에서 가입 가능합니다.

*외국에서 구매하시는 분들은 위에 방법을 다 해주신 후 한국vpn을 써서 수락해주셔야 합 니다.

이전에 가족 가입을 하셔서 가족 그룹에 속해있는 경우에 해당합니다.

[가족 그룹 확인하기]에서 다른 가족 그룹에 가입되어 있는지 확인 후 탈퇴 해주신 후 가입해주시면 됩니다

아닙니다. 계정정보를 요구하지 않습니다.

이용권 발송 및 서비스 유지를 위한 정보만 수집합니다.

네 기기갯수 상관없이 동일한 계정내에선 모두 이용이 가능합니다.

다만 오프라인 저장 기능의 경우 개수의 한도가 있습니다.